《领导者必备的6大领导能力》
发布日期:2016-07-22浏览:2907
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课程大纲
1.领导者的6大领导力:战略与决策能力-做正确的事
1)战略的本质
2)战略制定的过程与步骤
3)企业愿景与使命
4)企业面临环境的PEST分析
5)企业竞争对手的标杆分析法
6)企业战略地图的设计
7)从战略到目标
2.领导者的6大领导力:甄选与识别能力-选正确的员工
1)选正确的员工的本质是人岗的完美匹配,识别员工的胜任力
2)员工胜任力的概念
3)岗位胜任力的关键指标
4)岗位最佳行为模式的提炼与归纳
5)考察员工的两个矩阵:
A.意愿与行动力矩阵
B.素质与能力矩阵
6)人岗匹配的具体评估方法
7)甄选人才导向的情景面试方法实战练习
3.领导者的6大领导力:激励与鼓励能力-让员工爱工作
1)员工的绩效80%是靠激励激发出来的
2)关于员工激励的8大认识误区
3)激励的三个来源
4)员工激励的3大理论基础
A.马斯洛的需求层次理论
B.双因素论
C.公平理论
5)员工激励的8大原则
6)员工激励的最佳时机选择
7)员工非物质激励的7个主要方法:
A.目标激励法
B.正向激励法
C.反差激励法
D.对比激励法
E.标杆激励法
F.奖励激励法
G.发展激励法
4.领导者的6大领导力:辅导与提升能力-让员工会工作
1)员工辅导与员工培训的关系
2)员工辅导的领导力价值
3)员工辅导的10个常见认知误区
4)员工辅导的8个正确心态
5)员工辅导的8个主要步骤:
A.建立标准与识别问题
B.识别辅导对象
C.教练式辅导提升
D.确定辅导目标
E.实施辅导对话
F.教练式四步法
G.辅导效果评估
H.辅导跟踪改进
5.领导者的6大领导力:授权与管控能力-让员工多工作
1)员工授权的价值
2)员工授权的4个基本原则
3)员工授权的步骤与方法
4)员工授权的风险防范与管控策略
6.领导者的6大领导力:关系与维护能力-让员工愿意工作
1)员工关系的内涵与5大模块
2)员工关系理念发展演化的3个阶段
3)员工关系管理法宝1:员工心态管理
4)员工关系管理法宝2:员工沟通管理
5)员工关系管理法宝3:员工关怀管理
6)员工关系管理法宝4:员工冲突管理