打造中坚力量—如何做成功主管
发布日期:2015-12-14浏览:2344
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课程背景
中层管理承上启下,优秀而卓越的中层管理者就是企业宝贵的中坚力量。然而中层管理者所拥有的资源与权限是相对有限的,很容易成为“中艰”——夹在高层与基层之间两头不讨好两边都不是人。要想从“中艰”到“中坚”,首先需要做好自我管理,还需要掌握沟通、激励、教练、授权、资源整合这些提升管理与领导力的技术。课程价值点
1、了解管理者的角色本质
2、明晰管理者发展途径
3、自我修炼与自我管理的技巧和方法
4、打造一个强大团队的哲学
5、掌握沟通、激励、教练、授权、资源整合等提升领导力的技术课程对象
中层管理干部课程时长
12 H课程大纲
第一单元:角色认知
1、管理者的角色本质
2、常见角色误区
3、职业准则与职场伦理(经典视频研讨)
4、角色的变化(案例研讨)
5、心态的变化
6、能力的变化
7、组织中三阶层的互动
第二单元:魅力沟通
1、大咖论沟通
2、沟通心技巧
3、望闻问切术(说、倾听、问、观察、肢体语言、情感)
4、角色魅力沟通(经典视频研讨)
5、如何与90后沟通
6、如何开好会议(案例研讨)
第三单元:合理授权
1、授权的意义
2、授权不足的原因与改善
3、因人而异的授权技巧
4、授权的层次
5、授权天龙八步(经典视频研讨)
第四单元:人性激励
1、X、Y、Z理论
2、马斯洛原理实战运用
3、行为改变模式
4、基于人性的激励技巧
5、激励九阳真经
6、跟大师学激励(经典视频研讨)
第五单元:资源整合
1、资源整合的重要性
2、看电影学资源整合(经典视频研讨)